Politica de confidențialitate
Protejarea datelor dvs. este importantă pentru noi. În această pagină explicăm ce date colectează ASAB DESIGN, de ce le folosim, cui le putem transmite și ce drepturi aveți.
Operator: ASAB OAKMONT HOLDING SRL
Comenzi și proiecte
Folosim datele necesare pentru procesarea comenzilor, verificarea proiectelor, facturare, plată și livrare.
Nu vindem datele dvs.
Datele pot fi transmise furnizorilor necesari funcționării serviciilor ASAB, dar nu sunt comercializate ca baze de date.
Aveți control
Puteți solicita accesul, rectificarea sau, în condițiile legii, ștergerea ori restricționarea prelucrării datelor dvs.
Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest website este:
Sediu social: [COMPLETAȚI ADRESA SOCIETĂȚII]
CUI: [COMPLETAȚI CUI]
E-mail: [COMPLETAȚI ADRESA DE E-MAIL PENTRU CONFIDENȚIALITATE]
În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), ASAB OAKMONT HOLDING SRL stabilește scopurile și mijloacele prin care sunt prelucrate datele descrise în această politică.
Ce date putem colecta
Datele colectate diferă în funcție de modul în care utilizați serviciile ASAB.
numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
adresa de facturare și adresa de livrare;
informații necesare pentru facturare;
informații despre comenzile și produsele achiziționate;
informații despre configurația sau proiectul de mobilier;
dimensiuni, opțiuni, finisaje și alte specificații introduse în configurator;
fotografii, schițe sau alte fișiere pe care ni le transmiteți în legătură cu proiectul dvs.;
adresa IP și informații tehnice despre dispozitiv sau browser;
informații privind utilizarea website-ului și cookies, în măsura în care acestea sunt utilizate și permise.
ASAB nu are nevoie să stocheze numărul complet al cardului utilizat pentru plata online. Informațiile de plată sunt introduse în mediul furnizorului de servicii de plată.
De ce folosim datele dvs.
Datele sunt prelucrate numai atunci când există un scop și un temei juridic pentru prelucrare.
Pentru înregistrarea, verificarea și executarea comenzilor plasate prin magazinul ASAB.
Temei: executarea contractuluiPentru salvarea și verificarea configurațiilor, ofertelor și specificațiilor proiectului.
Temei: executarea contractului / demersuri precontractualePentru emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor contabile.
Temei: obligație legalăPentru organizarea transportului și comunicarea informațiilor necesare livrării.
Temei: executarea contractuluiPentru a răspunde solicitărilor primite prin formular, telefon, e-mail sau alte canale.
Temei: contract / interes legitimPentru prevenirea fraudelor, atacurilor și utilizării neautorizate a website-ului.
Temei: interes legitimPlăți online
Pentru procesarea plăților online, anumite informații necesare tranzacției sunt transmise furnizorilor de servicii de plată utilizați în checkout.
Plata cu cardul poate fi procesată prin Stripe, iar în cazul opțiunilor de plată disponibile prin Klarna, datele necesare procesării solicitării pot fi transmise către Klarna.
Furnizorii de servicii de plată pot prelucra anumite date în calitate de operatori independenți, conform propriilor politici și obligații legale.
În cazul în care un furnizor precum Klarna efectuează verificări de eligibilitate sau evaluări automatizate, aceste procese sunt realizate conform regulilor și politicilor furnizorului respectiv.
Livrarea comenzilor
Pentru organizarea livrării putem utiliza numele, numărul de telefon, adresa de livrare, informații despre comandă și informațiile necesare accesului la locație.
Atunci când transportul este realizat printr-un partener extern, datele strict necesare livrării pot fi transmise respectivului furnizor de transport sau logistică.
Configuratorul și proiectele ASAB
Atunci când utilizați configuratorul ASAB, putem prelucra informațiile pe care le introduceți pentru crearea proiectului, inclusiv dimensiuni, configurații de mobilier, finisaje, electrocasnice și alte opțiuni relevante.
Dacă furnizați date de contact pentru salvarea configurației, solicitarea unei oferte sau continuarea proiectului, aceste date pot fi asociate configurației respective.
Aceste informații pot fi utilizate pentru pregătirea ofertelor, verificarea proiectului, continuarea procesului de vânzare și producerea mobilierului comandat.
Cui putem transmite datele
Datele nu sunt divulgate unor terți fără motiv. Putem însă utiliza furnizori pentru operarea serviciilor ASAB.
furnizori de găzduire și infrastructură IT;
furnizori ai platformei WooCommerce / WordPress și extensiilor necesare magazinului;
procesatori și furnizori de servicii de plată;
furnizori de transport și logistică;
furnizori de e-mail, comunicare și suport;
furnizori de contabilitate, facturare și servicii profesionale;
autorități publice, atunci când divulgarea este obligatorie conform legii.
Furnizorilor le sunt transmise numai datele necesare serviciului pe care îl prestează, în funcție de rolul și obligațiile fiecăruia.
Cookies și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookies necesare pentru funcționarea magazinului, inclusiv pentru menținerea coșului de cumpărături, autentificarea utilizatorului, securitate și memorarea anumitor preferințe.
În cazul în care sunt utilizate cookies pentru analiză, publicitate sau alte scopuri care necesită consimțământ, acestea trebuie activate în conformitate cu opțiunile exprimate prin mecanismul de consimțământ disponibil pe website.
Anumite cookies sunt indispensabile pentru funcționarea magazinului și a checkout-ului și nu pot fi dezactivate fără afectarea funcționalității serviciului.
Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau pentru durata impusă de obligațiile legale aplicabile.
De exemplu, datele legate de facturi, contabilitate și tranzacții pot fi păstrate pentru perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă.
Datele aferente proiectelor și comenzilor pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru executarea contractului, garanții, servicii post-vânzare, apărarea unor drepturi sau respectarea obligațiilor legale.
Atunci când datele nu mai sunt necesare și nu există un temei pentru păstrarea lor, acestea vor fi șterse sau anonimizate, după caz.
Drepturile dvs.
În condițiile prevăzute de GDPR, puteți beneficia de următoarele drepturi:
Puteți solicita informații privind datele pe care le prelucrăm despre dvs.
Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Puteți solicita ștergerea datelor atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.
Puteți solicita limitarea anumitor activități de prelucrare.
În anumite situații puteți solicita datele într-un format structurat și utilizat în mod curent.
În cazurile prevăzute de lege, vă puteți opune unei prelucrări bazate pe interes legitim.
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.
Securitatea datelor
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.
Niciun sistem online nu poate garanta însă eliminarea absolută a tuturor riscurilor de securitate.
Transferuri internaționale
Unii furnizori tehnologici utilizați pentru găzduire, plăți, analiză sau comunicații pot prelucra date prin infrastructură situată și în afara Spațiului Economic European.
Atunci când un astfel de transfer are loc, acesta trebuie realizat în baza unui mecanism permis de GDPR, precum o decizie de adecvare sau garanții contractuale corespunzătoare, după caz.
Modificarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile ASAB, furnizorii utilizați sau cerințele legale aplicabile.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
Întrebări privind datele dvs.
Pentru solicitări privind accesul la date, rectificarea, ștergerea sau alte drepturi privind protecția datelor, ne puteți contacta folosind datele ASAB.
Confidențialitate și date personale
Includeți suficiente informații pentru a putea identifica solicitarea și, dacă este cazul, comanda sau proiectul la care se referă.
Prezenta politică este destinată informării persoanelor vizate privind modul în care ASAB OAKMONT HOLDING SRL prelucrează datele cu caracter personal și se completează cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 și ale legislației aplicabile.