Informații legale

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Termeni și condiții

Prin utilizarea configuratorului ASAB Design și plasarea unei comenzi, clientul acceptă termenii și condițiile de mai jos.

• Produsele sunt realizate pe baza configurației selectate de client.
• Responsabilitatea pentru dimensiuni și alegerea configurației aparține clientului.
• ASAB Design își rezervă dreptul de a ajusta tehnic configurația pentru a asigura montajul corect.
• Prețurile afișate includ TVA și sunt estimative până la confirmarea finală.

Livrare

Livrarea se face la adresa indicată de client, în intervalul estimat comunicat după plasarea comenzii.

• Timp estimat: 5–7 zile lucrătoare (poate varia în funcție de volum).
• Clientul este notificat pe fiecare etapă: confirmare, producție, pregătire, livrare.
• Livrarea se face până la intrarea în imobil, dacă nu se specifică altfel.

Montaj

Produsele sunt livrate demontate și includ instrucțiuni de asamblare.

• Fiecare produs are video de montaj disponibil online.
• Suportul tehnic este disponibil zilnic (telefon / WhatsApp).
• Montajul incorect poate afecta garanția produsului.

Politica de retur

Conform legislației în vigoare:

• Produsele standard pot fi returnate în termen de 14 zile.
• Produsele personalizate NU pot fi returnate (conform OUG 34/2014).
• Produsele trebuie returnate în stare intactă, fără urme de montaj.

Garanție & service

Toate produsele beneficiază de garanție legală conform legislației în vigoare.

• Garanția acoperă defecte de fabricație.
• Nu acoperă deteriorări cauzate de montaj incorect sau utilizare improprie.
• Reclamațiile se trimit la: office@asab-design.ro

GDPR & protecția datelor

Datele personale sunt colectate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul.

• Datele NU sunt vândute către terți.
• Clientul poate solicita ștergerea datelor oricând.
• Comunicarea se face doar în scop operațional sau comercial relevant.

Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză.

• Cookie-uri esențiale pentru funcționarea configuratorului.
• Cookie-uri analitice pentru îmbunătățirea experienței.